RSS

Archivo de la etiqueta: Noticias

Noticias

Avances en los procesos de revisión de las normas ISO 9000 e ISO 14000 (Información adicional)

Al hilo de lo que os comentaba en Avances en el proceso de revisión de la norma ISO 9000 (Parte I)Avances en el proceso de revisión de la norma ISO 9000 (y Parte II)Avances en el proceso de revisión de la norma ISO 14000 (Parte I) y Avances en el proceso de revisión de la norma ISO 9000 (y Parte II) quiero compartir con vosotros información adicional que creo que puede ser de vuestro interés.

AENOR ha tenido el grandísimo detalle de facilitarme las ponencias ofrecidas el pasado jueves día 31 de Octubre en la jornada impartida por AENOR y enmarcada dentro de los actos programados para conmemorar la XIX Semana europea de la Calidad y la Excelencia organizada por Euskalit sobre las revisiones de las normas ISO 9000 e ISO 14000 que están en proceso actualmente.

  • Si queréis acceder a la ponencia de José Antonio Gómez, miembro del Grupo de trabajo 24 del Comité Técnico de normalización ISO/TC 176/SC 2/WG 24, podéis hacer click en el siguiente enlace:

Ponencia AENOR José Antonio Gómez Revisión de la Norma ISO 9001 2013-10-31 (en castellano, 1358 Kb)

  • Si queréis acceder a la ponencia de José Luis Valdés, miembro del Grupo de trabajo 5 del Comité Técnico de normalización ISO/TC 207/SC 1/WG 5, podéis hacer click en el siguiente enlace:

Ponencia AENOR José Luis Valdes ISO 14001 2013-10-31 (en castellano, 1073 Kb)

Espero que con toda esta información os hagáis una buena idea de lo que pueden ser en un futuro no muy lejano los nuevos requisitos de las nuevas versiones de la norma ISO 9001 e ISO 14001. A prepararse toca.

Espero vuestras sugerencias y/o comentarios en el blog o bien en Facebook y/o Twitter.

* Información y documentación facilitadas por: AENOR.

 
Deja un comentario

Publicado por en 18 febrero 2014 en AENOR, Calidad, ISO 14001, ISO 9001, Medioambiente

 

Etiquetas: , ,

npConsulting celebra su 2º aniversario en la red

Hace hoy justo dos años comenzaba la andadura de este proyecto llamado npConsulting. Aquí estaba yo dándoos la bienvenida:

¡Bienvenidos!

Y por aquí celebrándolo el año pasado:

npConsultilng celebra su primer aniversario en la red

¡Cómo ha pasado el tiempo!. Y hoy estoy de nuevo muy contenta de poder comunicaros que hoy jueves día 05 de Diciembre de 2013 npConsulting celebra su 2º año de vida en la red.

ZORIONAK!!!

ZORIONAK!!!

Sinceramente, sigue haciéndome mucha ilusión haber llegado hasta aquí con la ayuda de todos vosotros. Gracias a todos por estar ahí detrás y hacer que esto sea posible.

Como ya hice el año pasado, a finales de éste haré balance del año 2013 aportando datos sobre el funcionamiento del blog para continuar con la aplicación del ciclo PDCA a npConsulting que está en marcha desde entonces. Como hito especial a destacar a lo largo de este año me gustaría recordar el inicio de colaboración entre npConsulting y Gnyo.es. Os invito a todos a pasaros por el blog de Gnyo.es donde podréis encontrar temas muy interesantes relacionados con la gestión de normas y organización, así como volver a leer los artículos de npConsulting que se han ido publicando en dicho blog con motivo de esta colaboración.

Una vez más quisiera daros las gracias por la buena acogida que dais al blog, muchas gracias a los que colaboráis con vuestras aportaciones y sobre todo a todos los seguidores de npConsulting, tanto en el blog como en las redes sociales, que hacéis que este proyecto sea una realidad. Sinceramente gracias, eskerrik asko, a todos los que en alguna ocasión os habéis acercado a npConsulting. Me alegra saber que os ha sido de ayuda.

Espero que sigamos entre todos charlando sobre temas que nos resultan interesantes en materia de Sistemas de gestión. Ya sabéis, que podéis colaborar con npConsulting haciéndome llegar todas aquellas sugerencias y/o comentarios, así como visitar la página de npConsulting en Facebook y/o en Twitter, donde sois todos bienvenidos.

* Imagen extraída de: http://office.microsoft.com

 
Deja un comentario

Publicado por en 5 diciembre 2013 en Calidad

 

Etiquetas: , ,

npConsulting celebra su 1º aniversario en la red

Hace hoy justo un año andaba yo por estos derroteros:

¡Bienvenidos!

Por eso, me alegra comunicaros que hoy miércoles día 05 de Diciembre de 2012 npConsulting celebra su 1º año de vida en la red.

ZORIONAK!!!

ZORIONAK!!!

Sinceramente, me hace mucha ilusión haber llegado hasta aquí. Gracias a todos.

Con motivo de esta celebración y como ya os adelanté en npConsulting supera las 10000 visitas, tengo pensado hacer balance de todo este primer año de vida y, a falta de Sistema de gestión implantado, sigo con la preparación de unos datos sobre el funcionamiento del blog, con idea de aplicar el ciclo PDCA a npConsulting para el próximo año 2013.

Como adelanto de dichos datos, comentaros que durante este año 2012:

  • He publicado 43 artículos.
  • npConsulting ha recibido 11750 visitas hasta la fecha, con una media en el mes de Noviembre de 81 visitas diarias.
  • Los enlaces a artículos del blog han sido compartidos en 30 ocasiones (sin tener en cuenta los botones inteligentes), siendo la entrada más compartida (en 5 ocasiones):

 Acciones Correctivas versus Acciones Preventivas

  • El artículo más popular ha sido (con 1158 visitas):

El ciclo PDCA

     seguido muy de cerca por (con 1132 visitas):

Ejemplo de trazabilidad en las botellas y envases de vidrio

  • El artículo con mejor calificación ha sido (con 3 votos y un promedio de 5 estrellas en sus dos partes):

Auditorías internas versus Auditorías de certificación (Parte I)

Auditorías internas versus Auditorías de certificación (y Parte II)

  • Mención especial merece la publicación el pasado 01 de Octubre en Prevencionar.com, página web especializada en materia de prevención de riesgos laborales, seguridad, salud y trabajo de:

Auditorías con 0 No Conformidades, ¿fantasía o realidad?

Una vez más quisiera daros las gracias por la buena acogida que le estáis dando al blog y sobre todo, gracias a los que habéis colaborado con vuestras aportaciones:

  • npConsulting ha recibido a lo largo de este año 21 comentarios, tanto en los artículos como en las páginas del mismo.
  • Ha sido reblogeado en 1 ocasión.
  • Ha sido publicado en otro sitio web en 2 ocasiones.
  • Os habéis dirigido a mi vía e-mail a través de la sección Contacto en 5 ocasiones, en las que espero sinceramente haberos servido de ayuda.

Quisiera también agradecer a todos los seguidores de npConsulting por haber hecho este proyecto realidad:

Sinceramente gracias, eskerrik asko, a todos los que en alguna ocasión os habéis acercado a conocer npConsulting, y sobre todo a los que de alguna manera os interesa esta aventura.

Sigo con la intención de seguir charlando sobre temas que puedan resultaros interesantes en materia de Sistemas de gestión y de introducir algunas novedades para el blog. Ya sabéis, que podéis colaborar con npConsulting haciéndome llegar todas aquellas sugerencias y/o comentarios, así como visitar la página de npConsulting en Facebook y/o Twitter.

* Imagen extraída de: http://office.microsoft.com

 
Deja un comentario

Publicado por en 5 diciembre 2012 en Calidad

 

Etiquetas: , , ,

npConsulting es CO2 Neutral

Con este post, el verde se extiende un poco más por la red, y es que gracias a este post ¡npConsulting es CO2 Neutral!.

npConsulting no contamina gracias a Geniale.es

Me alegra comunicaros que npConsulting se ha adherido a la iniciativa Mi blog es CO2 Neutral promovida por Geniale.es, cuyo objetivo es anular las emisiones de dióxido de carbono. Gracias a este proyecto, un nuevo árbol será plantado en nombre de npConsulting en una zona con riesgo de desertificación para anular la producción de CO2 que produciría este blog durante un tiempo correspondiente ¡a 50 años!. Ya se han plantado más de 969 árboles gracias a esta iniciativa.

Mi blog es CO2 Neutral nace con el propósito de que cada uno pueda aportar su granito de arena, plantando su propio árbol para así contrarrestar las emisiones de CO2 que su blog produce. Quizás no lo sepáis, yo tampoco lo sabía, pero cada blog genera una media de 3,6 Kg de CO2/año. No obstante, cada árbol es capaz de absorber 5 Kg de CO2/año y transformarlos en oxígeno, con lo que la balanza mediante esta iniciativa queda del lado verde:

Balanza verde de consumo de CO2

Como respuesta a los problemas ecológicos que estamos viviendo, Geniale.es lanza esta iniciativa verde que encaja a la perfección con la filosofía ecológica de npConsulting respecto al cuidado del Medioambiente mediante, entre otras cosas, por ejemplo, la organización de la documentación de la que os hablo en Documentación: no sólo de papel vive un Sistema de gestión, donde os animo a fomentar la digitalización de los documentos generados por los Sistemas de gestión, que tiene la misma validez que en su soporte en papel y además contribuye tanto a ahorrar papel como a acabar con la deforestación.

El objetivo marcado por el proyecto Mi blog es CO2 Neutral es llegar a los 1000 árboles plantados, un objetivo del que se encuentran ya muy cerquita pero para el que necesitan ayuda. Cuantos más conozcamos esta iniciativa, más árboles serán plantados, lo que revertirá en un mejoramiento de la calidad de nuestro Medioambiente.

Para los que queráis profundizar en esta iniciativa os invito a visitar: http://www.geniale.es/co2neutral/

* Imagen extraída de: http://www.geniale.es

 
Deja un comentario

Publicado por en 29 noviembre 2012 en Medioambiente

 

Etiquetas: , ,

Conclusiones a la revisión mundial de la norma ISO 14000 (Información adicional)

Al hilo de lo que os comentaba en Conclusiones a la revisión mundial de la norma ISO 14000 (Parte I) y Conclusiones a la revisión mundial de la norma ISO 14000 (Parte II) quiero compartir con vosotros información adicional que creo que puede ser de vuestro interés.

AENOR ha tenido el grandísimo detalle de facilitarme las ponencias ofrecidas el pasado jueves día 08 de Noviembre en la jornada impartida por AENOR y enmarcada dentro de los actos programados para conmemorar la XVIII Semana europea de la Calidad y la Excelencia organizada por Euskalit sobre las revisiones de las normas ISO 9000 e ISO 14000 que están en proceso actualmente.

  • Si queréis acceder a la ponencia de Tania Marcos, jefe de la delegación española del Comité técnico ISO/TC 176, podéis hacer click en el siguiente enlace:

Jornada Calidad AENOR Tania Marcos Bilbao 2012-11-08 (en castellano, 695 Kb)

AENOR Presentación ISO 14001 y 14004 (Cristina Alonso) (en castellano, 560 Kb)

Espero que con toda esta información os hagáis una buena idea de lo que pueden ser en un futuro no muy lejano los nuevos requisitos de la nueva versión de la norma ISO 14001. A prepararse toca.

Espero vuestras sugerencias y/o comentarios en el blog o bien en Facebook y/o Twitter.

* Información y documentación facilitadas por: AENOR.

 
Deja un comentario

Publicado por en 22 noviembre 2012 en Calidad, ISO 14001, ISO 9001

 

Etiquetas: , ,

npConsulting publicado en Prevencionar.com

Escribo este breve post como una niña con zapatos nuevos.

Me alegra comunicaros que el último artículo de npConsulting Auditorías con 0 No Conformidades, ¿fantasía o realidad? ha sido seleccionado y publicado en el portal de Prevencionar.com el pasado lunes día 1 de Octubre.

Sinceramente, me ha hecho una gran ilusión que una información publicada en este blog haya sido considerada de interés por terceros, en este caso, por una página web especializada en materia de prevención de riesgos laborales, seguridad, salud y trabajo.

Os dejo el enlace correspondiente a la citada publicación:

Auditorías con 0 No Conformidades, ¿fantasía o realidad? en Prevencionar.com

Gracias, eskerrik asko, a Prevencionar.com por darme difusión con la publicación de este artículo en su página web, y a todos los que desde ésa o cualquier otra plataforma os habéis acercado a conocer npConsulting.

Ya estaba sorprendida por la buena acogida que está teniendo el blog, y esta colaboración en Prevencionar.com, que espero y deseo que no sea la última por ambas partes, me confirma que no parece que esté haciendo las cosas del todo mal. Y todo ello, gracias por supuesto a todas vuestras aportaciones.

Esto me anima a seguir ofreciéndoos temas que puedan resultaros interesantes y sobre los que os interese charlar en materia de Sistemas de gestión. Ya sabéis, que podéis colaborar con npConsulting haciéndome llegar todas aquellas sugerencias y/o comentarios, así como visitar la página de npConsulting en Facebook y/o en Twitter.

 
Deja un comentario

Publicado por en 3 octubre 2012 en Calidad, Medioambiente, PRL

 

Etiquetas: , , , ,

Conclusiones a la revisión mundial de la norma ISO 9000 (Información adicional)

Al hilo de lo que os comentaba en Conclusiones a la revisión mundial de la norma ISO 9000 (Parte I) y Conclusiones a la revisión mundial de la norma ISO 9000 (Parte II) he encontrado cierta información adicional que creo que puede ser de vuestro interés y por ello quiero compartirla con vosotros.

En la web Irekia del Gobierno Vasco podéis acceder al vídeo original de la conferencia al completo ofrecida el pasado lunes día 25 de Junio en Bilbao en la jornada organizada por la SPRI sobre la revisión de la norma ISO 9000 (primera parte en castellano y segunda parte en inglés) para que podais visualizarlo como si hubierais participado en el evento. Si quereis acceder al vídeo, podéis hacer click en el siguiente titular:

“Conclusiones de la conferencia ISO G24”

Por otro lado, en la web de Euskadi+Innova tenéis la documentación que ambos ponentes expusieron durante la jornada disponible para descargar:

  • Si queréis acceder a la ponencia de Tania Marcos, Jefe del Servicio de Calidad, Medio Ambiente, Sanidad y Consumo de AENOR, podéis hacer click en el siguiente enlace:

Ponencia de Tania Marcos (AENOR).pdf (en castellano, 1426 Kb)

  • Si queréis acceder a la ponencia de Charles Corrie, experto de la ISO, Jefe del Programa de negocio de British Standards Institution, podéis hacer click en el siguiente enlace:

Ponencia de Charles Corrie.pdf (en inglés, 435 Kb)

Asimismo, podéis leer la entrevista que concedió Charles Corrie, que además es miembro del Comité Técnico de normalización ISO/TC 176/SC 2/WG 24Si queréis acceder a la misma, podeis hacer click en el siguiente titular:

“Cualquier cambio de la norma tiene que añadir valor y beneficio, ya que implica un coste”.

Por último podéis consultar cómo han reflejado la noticia de la celebración de la jornada en el portal de Euskadi+Innova y en la web Irekia del Gobierno Vasco.

Espero que con toda esta información os hagáis una buena idea de lo que pueden ser en un futuro no muy lejano los nuevos requisitos de la nueva versión de la norma ISO 9001. A prepararse toca.

Espero vuestras sugerencias y/o comentarios en el blog o bien en Facebook y/o Twitter.

* Información y documentación extraídas de: http://www.euskadinnova.net y http://www.irekia.euskadi.net.

 
10 comentarios

Publicado por en 10 julio 2012 en Calidad, ISO 9001

 

Etiquetas: , ,

Euskadi acogerá el primer encuentro mundial para revisar la ISO 9000

Como resultado de la revisión periódica a la que se va a someter la norma ISO 9000 se presupone la aparición de una nueva versión de la misma, que en la práctica se traduce en una adecuación de los Sistemas de gestión de Calidad ya implantados y/o certificados, a los nuevos requisitos que traiga consigo la nueva versión. Que la celebración de parte de las reuniones necesarias para dicha revisión de esta norma internacional se vaya a celebrar en Bilbao es un acontecimiento histórico para Euskadi, en mi humilde opinión.

Logotipo ISO 9000

Logotipo de la familia de normas ISO 9000

Me ha llegado esta información de Euskadi+Innova publicada en la siguiente noticia del pasado día 4 de mayo de 2012, que dice:

“Euskadi acogerá el primer encuentro mundial para revisar la ISO 9000”.

Leyendo la noticia completa, la información me ha parecido sumamente interesante, por la importancia que tiene la misma para Euskadi:

“Los expertos en la principal norma de calidad en el mundo, la ISO 9000, han elegido Euskadi como escenario para las reuniones de revisión de la misma que tendrán lugar el próximo mes de junio en Bilbao.”

La familia de normas ISO 9000, al igual que la ISO 14000 y el estándar OHSAS 18000 tienen un marcado carácter dinámico, lo que quiere decir, que no se han quedado estancadas en aquellos requisitos que se establecieron en sus páginas allá por los años en que fueron editadas. Se revisan periódicamente para actualizar sus contenidos, adecuándolos a las necesidades de cada momento basadas en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológico. La importancia y relevancia de esta noticia recae en que, en esta ocasión, se haya decidido elegir Euskadi como lugar para realizar parte de las reuniones de la próxima revisión de la norma ISO 9000, dado que se trata de un acontecimiento de carácter internacional.

“La capital vizcaína se convertirá así en la sede del primer encuentro mundial para la revisión de la norma ISO 9000 organizado por el Comité Técnico de la Organización Internacional de Normalización (ISO) con la ayuda de la SPRI, principal sociedad pública del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno vasco.”

La revisión de las normas se realiza por consenso entre todas las partes interesadas e involucradas, o lo que es lo mismo, por un Comité Técnico integrado por expertos en la materia objeto de la misma, en este caso, de calidad. Y se desarrolla a lo largo de varias sesiones por la importancia y envergadura de los temas a tratar. En el caso que estamos comentando, la reunión de Bilbao será la primera de una serie de reuniones necesarias para llevar a cabo la revisión completa de la norma.

“El evento tendrá lugar en Bilbao entre los días 18 y 22 de junio en la sede de la SPRI.”

El hecho de que la próxima revisión de la norma ISO 9000 se vaya a realizar, aunque sea en parte, en Euskadi, es a mi juicio, una recompensa a la labor que desde las instituciones vascas y las organizaciones que trabajan en este territorio se ha hecho desde hace ya muchos años a favor de la normalización y certificación, siendo Euskadi uno de los mejores viveros de empresas certificadas.

ISO es la Organización Internacional para la Normalización que publica y desarrolla el mayor número de normas y estándares internacionales. La organización cuenta con la colaboración de hasta 163 países. Las decisiones que se adoptan sobre esta norma, inciden directamente en la balanza comercial de los países, ya que hay más de 1 millón de empresas e Instituciones certificadas con la misma en más de 150 países del mundo.”

Para conseguir que esta norma internacional desarrollada y publicada por la Organización Internacional para la Normalización (ISO) tenga validez y aplicación en cada país, debe ser transpuesta a la legislación del mismo. En nuestro caso, la ISO 9000, una vez que ha sido editada su versión internacional original, primero ha de ser transpuesta a norma europea, con lo que pasa a denominarse EN ISO 9000, porque es una norma europea, pero sin dejar de ser una norma internacional. De esta forma pasa a tener aplicación en Europa, pero para poder ser aplicada en el territorio nacional, aún debe ser transpuesta a la legislación española, con lo que pasará a denominarse UNE-EN ISO 9000, lo que significa que es una norma española, europea e internacional.

UNE-EN ISO 9000

Norma UNE-EN ISO 9000

“La reunión de Bilbao dará comienzo a un proceso de revisión que se extenderá a lo largo de dos años y que se irá desarrollando a través de diversas reuniones que tendrán lugar en diferentes países del mundo.”

Hace ya 4 años desde que la ISO 9000 se revisó por última vez, no incluyendo, a mi juicio, cambios significativos respecto a la versión anterior, después de que hubieran pasado 8 años sin que se hiciera modificación alguna a la misma desde la versión del año 2000, que fue, en mi opinión, una gran revolución, trayendo consigo las mayores modificaciones de la misma, con la gran novedad de la incorporación del término de satisfacción del cliente.

Por el momento, la versión vigente de la norma es la del año 2008, y por lo que parece va a volver a ser, al menos, revisada. El hecho de que la norma se revise de nuevo ofrece la posibilidad de aparición de una nueva versión modificada, que será la que esté en vigor para los años siguientes a su publicación, lo que puede suponer en la práctica una nueva adecuación de los Sistemas de gestión de Calidad ya implantados y/o certificados en base a la misma a los nuevos requisitos que se establezcan en la nueva revisión.

En resumen, la celebración de parte de las reuniones para la nueva revisión de la norma internacional ISO 9000 en Bilbao es, en mi opinión, un acontecimiento histórico para Euskadi. Como resultado de dicha revisión se presupone la aparición de una nueva versión de la misma, que en la práctica se traduce en una adecuación de los Sistemas de gestión de Calidad. Con lo que yo, como Responsable del Sistema de gestión de Calidad, tendré que estar ojo avizor.

* Imagen extraída de: http://www.euskadinnova.net/

¿Creéis que una nueva revisión de la norma ISO 9000 es necesaria o pensáis que ya no admite nuevas modificaciones?. Espero vuestras sugerencias y/o comentarios en el blog o bien en Facebook y/o Twitter.

 
Deja un comentario

Publicado por en 1 junio 2012 en Calidad, ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001

 

Etiquetas: , , , ,

La marca N de AENOR, primera certificación reconocida como distintivo de calidad del CTE

La marca N de AENOR, es una herramienta muy útil para añadir valor a un producto. Aunque en un primer instante, la organización lo vea como un desembolso económico importante, a medio/largo plazo se puede traducir en una buena inversión acompañada de una reducción de costes y de tiempo. Da que pensar.

Marca AENOR N de producto certificado

Marca AENOR N de producto certificado

Me ha llegado esta información de AENOR publicada en la siguiente nota de prensa del pasado día 9 de abril de 2012, que dice:

“La marca N de AENOR, primera certificación reconocida como distintivo de calidad del CTE”.

Leyendo la citada nota de prensa, donde podéis acceder a la noticia completa, me han llamado la atención una serie de aspectos que aprovecho para comentar con vosotros:

“Con la inscripción de la Marca N en el Registro General del CTE, el Ministerio de Fomento reconoce a los certificados de AENOR como una herramienta demostrativa del cumplimiento de las exigencias básicas de calidad del Código.”

Esto quiere decir que la utilización de un producto certificado con la marca N de AENOR en las obras de construcción, en este caso, es una garantía inequívoca del cumplimiento de los requisitos especificados en el Código Técnico de la Edificación, lo que supone un argumento de venta inmejorable para la organización que fabrica dicho producto certificado, dado que tiene el respaldo de una entidad reconocida como AENOR, independiente de la propia organización, en lo relativo a la certificación de las características de su producto relacionadas con las exigencias en materia de calidad marcadas en el CTE. No es que la organización grite a los cuatro vientos que su producto cumple con el CTE, sino que existe una certificación por terceros que da fe de ello y que lo garantiza con el marcado del producto.

Hay que subrayar, sin embargo, que este reconocimiento, de momento, hace referencia sólo al marcado N de AENOR para productos, y no al resto de sus certificaciones para los sistemas de gestión.

“La Marcado N identifica a los productos certificados por AENOR y acredita que los mismos cumplen con los requisitos de calidad y seguridad recogidos en las normas técnicas, teniendo la certeza de que el producto es apto para la función para la que ha sido diseñado.”

O lo que es lo mismo, AENOR avala mediante su marcado N que dicho producto certificado cumple con los requisitos establecidos en las normas de la familia ISO utilizadas para la realización de las auditorías de certificación correspondientes al mismo, y que dichos requisitos normativos son a su vez, como mínimo, los que establece el Código Técnico de la Edificación.

“Este reconocimiento supone que sea posible realizar el control de recepción de los productos suministrados en obra mediante distintivos de calidad. De esta manera, se facilita el acceso de los productos a las obras sin necesidad de controles adicionales.”

En mi opinión, una de las grandes ventajas de la certificación de productos es la garantía que supone para la organización que los adquiere en lo referente a cumplimiento de las exigencias de calidad, lo que se traduce en una simplificación de la recepción de los mismos en obra, pudiendo eliminar, si lo estima conveniente la organización, los controles de recepción del material sustituyéndolos por una simple verificación, en este caso, de la posesión del marcado N de AENOR por parte de los mismos, que garantiza que dicho producto ya ha superado dichos controles, realizados con anterioridad para la concesión de dicho certificado.

“De igual forma, los productos con certificado AENOR de producto reconocido adquieren el máximo nivel de confianza dentro de las categorías de control de ejecución de la unidad de obra que se establecen en los diferentes documentos básicos del CTE, lo que puede significar una disminución de costes de ejecución del edificio.”

Esto es debido, en mi opinión, a que la organización que adquiere estos productos certificados con marcado N de AENOR, se puede evitar la duplicidad de realización por su parte de los controles de recepción establecidos en los documentos básicos del Código Técnico de la edificación, porque tiene absoluta confianza en los productos suministrados por sus proveedores, sabiendo que no es necesaria la realización de estos controles porque dichos productos cumplen de sobra con las especificaciones establecidas en los mismos. Esto no sólo puede suponer una disminución de los costes sino también una disminución de los plazos de ejecución de la obra.

AENOR, a través del desarrollo de normas técnicas y certificaciones, contribuye a mejorar la calidad y competitividad de las empresas, sus productos y servicios; de esta forma ayuda a las organizaciones a generar uno de los valores más apreciados en la economía actual: la confianza.”

Por eso yo, como Responsable de Sistemas de gestión, me reitero en la importancia de la implantación y posterior certificación de Sistemas de gestión en las organizaciones, incluso en estos tiempos de crisis en que vivimos. Y más aún en el caso de poder certificar el producto ofrecido, dado que se trata de aportar un valor añadido al mismo, y hablo de una importancia tal como de ganarnos la confianza de nuestros clientes, y de esta forma diferenciarnos del resto de competidores.

En resumen, la certificación, en este caso, el marcado N de AENORes una herramienta muy útil para las organizaciones, que deben aprovecharla para añadir un valor tan importante, como es la confianza de los clientes, a sus productos. Y como podemos comprobar, no se trata de un importante desembolso económico para la organización, sino que se puede traducir a medio/largo plazo en una buena inversión acompañada de una reducción de costes y de tiempo. Yo creo que, al menos, da que pensar.

* Imagen extraída de: www.aenor.es

¿Y a vosotros os ha hecho pensar?, ¿es la certificación para vuestra organización un importante desembolso económico o una buena inversión a futuro?. Espero vuestras sugerencias y/o comentarios en el blog o bien en Facebook y/o Twitter.

 
Deja un comentario

Publicado por en 4 mayo 2012 en Calidad, ISO 9001

 

Etiquetas: , , , , ,

Curso: “Implantación de la gestión por procesos en servicios, administración y educación”

Desde el portal de la innovación Euskadi-Innova, me llega esta información que considero puede ser de interés y por eso quiero compartirla con vosotros.

Se trata del curso “Implantación de la gestión por procesos en servicios, administración y educación” de 30 horas de duración. Está organizado por la Fundación vasca para la excelencia Euskalit y será impartido por Asle en el Parque Tecnológico de Zamudio.

Objetivos del curso:

  • Capacitar a los asistentes para identificar y gestionar los procesos de su organización para lograr los objetivos marcados.
  • Proporcionar herramientas y propiciar el desarrollo de las habilidades para el despliegue de objetivos hasta los procesos.

Programa:

  • El enfoque basado en procesos en el modelo EFQM.
  • Identificación de los procesos existentes.
  • Elaboración del Mapa de procesos.
  • Priorización de procesos.
  • Diferencia entre proceso y procedimiento.
  • Descripción y Documentación de procesos.
  • Seguimiento, medición y mejora de procesos a través de los Planes de Acción.
  • Implantación del Proceso de Gestión de procesos.
  • Gestión informática de la documentación de procesos.

Comienza el próximo martes día 24 de Abril y se puede consultar más información en los siguientes enlaces:

En la página web de Euskadi-innova:

http://www.euskadinnova.net/es/transformacion-empresarial/agenda/implantacion-gestion-procesos-servicios-administracion-educacion/5252.aspx?utm_source=boletin&utm_medium=email&utm_campaign=boletin_181

Y en la de Euskalit:

EUSKALIT KNOWINN

 
Deja un comentario

Publicado por en 13 abril 2012 en Calidad

 

Etiquetas: ,

 
A %d blogueros les gusta esto: